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マスターキートン!マスターキートン! 

chatter追跡で全レコードフォロー対象にしたい

カスタムオブジェクトAにおいて、誰かが変更したら、ホーム画面のフィード画面に
変更を表示したく、フィード追跡を有効化しました。

そうしたところ、自分が編集したレコードは表示されてきますが、
他人がレコードを編集しても、表示されてきませんでした。

原因は、レコードをフォローしていからだと思うのですが、
カスタムオブジェクトAのレコード全て、chatter追跡で監視対象とした項目について更新があったら、
各ユーザのホーム画面のフィードに表示したいのですが、可能でしょうか。


 
Taiki YoshikawaTaiki Yoshikawa
確認が必要な重要な情報ということでしたら専用のChatterグループを用意して変更時に通知投稿をするのが良さそうです。プロセスビルダーを使えば特定の項目の値更新時にChatter投稿する処理を簡単に実装できます。

その際には、レコードに紐付く形で投稿するように設定して、テキスト入力の部分でChatterグループに @メンション を指定するとリンク付きの投稿を通知グループに表示できます。