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システム部 2
TrailheadにてAppexchangeでアプリをインストール
TrailheadにてAppexchangeでアプリをインストールをする単元があったのですが、インストールできません。
・アカウントはTrailhead側でGoogle+でサインアップすることで作成。
・Trailheadのページからハンズオン組織を起動
・ハンズオン組織からAppexchangeにアクセス
・インストール作業を進めていくと、ログインを求められる
→ログインできず、インストールできない
以上のような状況です。
ユーザー名はサインアップした際に自動作成されたメールアドレスだと思いますが、
パスワードがわかりません。
(Googleのログインパスワードではありませんでした。)
また、パスワードをリセットしようとしましたが、
「出生地」を聞かれ、こちらもわからずリセットできない状況です。
ご教授いただきたく存じます。
よろしくお願い申し上げます。
・アカウントはTrailhead側でGoogle+でサインアップすることで作成。
・Trailheadのページからハンズオン組織を起動
・ハンズオン組織からAppexchangeにアクセス
・インストール作業を進めていくと、ログインを求められる
→ログインできず、インストールできない
以上のような状況です。
ユーザー名はサインアップした際に自動作成されたメールアドレスだと思いますが、
パスワードがわかりません。
(Googleのログインパスワードではありませんでした。)
また、パスワードをリセットしようとしましたが、
「出生地」を聞かれ、こちらもわからずリセットできない状況です。
ご教授いただきたく存じます。
よろしくお願い申し上げます。
おそらくパスワードをリセット時にログイン画面から[パスワードを忘れた方はこちら]を選んでパスワードをリセットしようとしたのではないでしょうか?
パスワードのリセット方法はTrailhead アカウントから
設定 → 管理 → ユーザー → アカウントにチェックを入れてパスワードのリセットボタンを押す
これで試したところ秘密の質問や前のパスワードを聞かれずに更新することができました。
- May I Suggest you please refer the below link for reference.
https://force.desk.com/customer/en/portal/articles/2659738-find-the-username-and-password-for-your-trailhead-playground?b_id=13478Hope it will be helpful.
- Please mark it as best answer if the information is informative.so that question is removed from an unanswered question and appear as a proper solution.
ThanksRahul Kumar