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KouheiKouhei 

公開ソリューションの内容をGoogleなどの検索サイトの検索結果に表示させる方法

もしご存知の方がいらっしゃいましたら、お力添え頂きたく投稿いたします。

 

実現したいことはまさに件名の通りです。

 

公開ソリューションの機能を使用してソリューションを公開しているのですが、

Googleなどの検索サイトで検索しても検索結果に出てきません。

検索結果に出てくるようにすることは出来ないものでしょうか。

 

なお、公開ソリューションはiframeタグを使ってホームページに埋め込んでおり、

また、ドメイン名は登録しておりません。（ap.salesforce.com/xxxのURLになっている）

 

よろしくお願いいたします。

Marty C.Marty C.

Koubeiさん、こんにちは。

お返信はもう一年遅くなってすみません。Koubeiさんはまだ検索結果の表示に困られていますかな。

現在、ソリューションの代わりにナレッジ[1]を使用はずです。ナレッジを使ったら、公開知識ベースを作成できて、Googleなどの検索サイトに結果を表示できるはずです。

簡単な実装ではないけど、セールスフォースに書いた説明書[2]はあります。Koubeiさんの組織にある知識を公開するために以下のステップを考察してください。

  1. ソリューションからナレッジに移動して
  2. 説明書で述べるように公開ナレッジを実装します

[1]: ナレッジ (https://help.salesforce.com/HTViewHelpDoc?id=knowledge_whatis.htm&language=ja)
[2]: 説明書 (https://appexchange.salesforce.com/listingDetail?listingId=a0N300000059QxXEAU)